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Gmail permet de téléphoner grâce à Google Voice

Alexandre Carlier

Alexandre Carlier

  • Mise à jour:

Gmail, le service email en ligne, permet de téléphoner à qui vous voulez. Certes, cette fonctionnalité a été dévoilée il y a plusieurs mois, mais la nouveauté est qu’elle est dorénavant disponible presque partout dans le monde (alors qu’elle était, dans un premier temps, réservée au public nord-américain). Tour d’horizon de cette nouvelle fonctionnalité nommée Google Voice.

Gmail se met au téléphone

Cette nouvelle possibilité devrait apparaître automatiquement sous forme de pop-up lors de votre prochaine connexion à votre compte Gmail. Toutefois, si ce n’est pas le cas, ou si vous l’avez déjà fermée une fois, elle reste accessible dans la mini-fenêtre de chat, dans la colonne de gauche, sous l’appellation “Appel téléphonique“. Un clic suffit à faire apparaître deux pop-ups.

La première est une fenêtre d’explications pour ceux qui veulent en apprendre plus:

La seconde est un clavier téléphonique dans le coin inférieur droit de la page, là où se logent habituellement les conversations par chat:

Le seul matériel dont vous avez besoin, c’est d’un micro à connecter à l’ordinateur pour pouvoir parler avec vos amis. Il faut aussi se munir de sa carte bancaire pour créditer son compte, dont le solde apparaît au-dessus du cadran téléphonique. Les tarifs sont très intéressants et rivalisent clairement avec ceux des principaux clients de VoIP pour lesquels nous avions dressé le palmarès dans un précédent article.

Gmail, les tarifs téléphoniques

Cliquez sur l’image pour accéder à la grille de tarifs des appels téléphoniques via Gmail en fonction du pays que vous appelez.

Pour appeler, rien de plus simple: rendez-vous sur la petite fenêtre de numérotation. Il faut créditer son compte avant de passer ses premiers appels en cliquant sur la somme affichée (0,00€ au début). Vous accédez alors à plusieurs possibilités telles que l’historique des appels passés, la grille des tarifs (accessible ci-dessus) et enfin, un lien pour créditer son compte. L’ajout de crédit se fait par tranches de 10€, remboursables en cas d’appel infructueux.

Sachez toutefois qu’une taxe s’applique à chaque achat de 10€ de crédit. Vous devrez finalement payer 11,80€ sur Google Checkout. Un ajout non négligeable pour les bourses serrées.

Une fois votre compte crédité, l’appel est on ne peut plus simple. Il suffit de sélectionner le drapeau du pays que vous souhaitez appeler et entrer le numéro de téléphone de votre correspondant.

Avant de se lancer, il est toujours bon de consulter les conditions d’utilisation du service, où vous pourrez lire, par exemple, que Google Voice ne peut pas appeler les services d’urgence, ne partage pas les informations que vous lui soumettez mais qu’il propose en revanche une fonction permettant d’enregistrer les conversations téléphoniques (selon la loi en vigueur dans votre pays).

Vous avez déjà testé Google Voice et souhaitez partager cette expérience avec la communauté? N’hésitez pas à nous raconter tout ça dans les commentaires de ce billet.

Alexandre Carlier

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